常见问题

1.曲阜团是什么?

曲阜团每天提供多单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、酒店、宾馆、美发店等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看曲阜团是什么。

2.今天的团购看起来不错,怎样购买?

只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信通知。

3.如何付款,安全吗?

您可以通过支付宝、财付通等主流第三方支付方式,确保交易安全; 也可以选择各大银行网上银行,为您提供多种选择; 还可以使用手机支付,方便快捷,一键轻松搞定!

4.如果参加团购人数不足,怎么办?

如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,曲阜团网将立即为您全额原路退回。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

5.什么是曲阜团券,怎么使用?

曲阜团券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的曲阜团券即可。

6.使用曲阜团券时,能同时享受其他优惠吗?

一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

7.我购买的曲阜团券,可以给其他人使用吗?

当然可以!我们自己也会购买美团券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)

8.积分有什么用?怎样获得积分?

通过短信或在网站上对消费过的订单进行评价,即可获赠与每次现金消费金额相等的积分(不含用返利、代金券支付的部分)。曲阜团网将推出积分换购等活动,敬请期待!

9.什么情况下可以退款?

您好,以下情况可以退款:

A. 团购结束时没有凑够团购人数,曲阜团网将立即为您全额原路退回;

B. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。

C. 团购成功后,对于未消费的项目,无条件退款。

D. 曲阜团券过期后,对于支持“过期退”的项目,您可以在“已过期曲阜团券”页一键退款。

10.我是商家,想在曲阜团网组织团购,怎么联系?

欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为曲阜团网特约合作伙伴,如您有意,请拨打电话400-0626-537或者QQ2353211996联系!

  

11.我想购买,可是总看不到付款界面,什么原因?

若点击购买后无法进入付款界面,一般是您的手机号没有正确绑定。

处理方法如下为,在右上角,我的曲阜团-账户信息-手机绑定,进入到手机绑定界面,成功绑定手机后,就可以购买了

12.如何用手机购买?

先将您的账户余额充值后,您就随时可以用手机购买啦!

13.收不到短信如何处理?

点击网站右上角的我的曲阜团一我的曲阜团券-找到没有收到短信的项目,点击右边的短信,再次发送一次,若还没有收到,抄下曲阜团券号及密码,到商家出示后一样可以消费。

14.如何申请退款?

请点击网站右上角的我的曲阜团----我的订单----申请退款,找到需要退款的订单,点击申请退款,经人工审核通过后您的款将全额退回到您的曲阜团帐户余额中。 

 

顶部